優質服務暖人心，患者感恩送錦旗

優質服務暖人心，患者感恩送錦旗

  通訊員：王亮      審核：王敏

近日，竹溪縣人民醫院普外科（甲乳外科）收到了一名患者家屬送來的錦旗，表達了患者對科室醫護人員由衷的感激之情。

王女士的母親因乳腺腫物到竹溪縣人民醫院普外科接受治療，腫物的活檢病理結果為乳腺癌。日前，黃女士與家人來到普外外科醫生辦公室，將一面寫著“醫德高尚暖人心，醫術精湛傳四方”的錦旗，交到了普外科主任劉輝手里，并激動地說道：“感謝劉醫生，謝謝你們科室所有的醫護人員，你們用精湛的醫術和精心的護理讓我重獲健康！
　　乳腺癌對王女士的母親來說是一個沉重的打擊！她的心情由此變得非常悲觀。劉輝副主任率團隊對王女士的病情進行了詳細診療，按照腫瘤類型、腫瘤分期、個人情況等因素進行了綜合分析，并根據最新的乳腺癌治療指南，為她制定了精準的治療方案。與此同時，醫護人員對王女士及其家屬的各種疑問和擔憂進行了耐心、詳細的解答，對她們的情緒進行了疏導。

王敏護士長帶領的護理團隊為其制定了詳細的護理計劃，乳腺癌術后最重要的就是患側肢體功能的恢復，管床護士王小瓊領患者行康復鍛煉，每天根據患者的恢復情況，逐步加強。醫護人員無微不至的照料讓患者感受到了親人般的溫暖，經過護理團隊的精細化護理，患者的情緒有了改善，積極配合治療，病情得到了很好的控制。

據普外科劉輝主任介紹，乳腺癌是中國女性最常見的惡性腫瘤之一，其發病率位列女性惡性腫瘤之首，呈逐年上升且有年輕化趨勢。乳腺癌發病率逐年增高，我國現患乳腺癌患者數量數已達到100多萬，1年新發乳腺癌30多萬，也意味著30多萬個家庭要飽受癌癥的折磨。乳腺癌發病率的升高與人們生活水平的提高，飲食、營養結構改變，生活壓力增大以及環境惡化等等關系密不可分。因此，劉輝主任建議年齡大于35歲的女性每年至少做一次乳房體檢及彩超，發現問題，及時到醫院進行全程、規范、合理、個性化治療。

2023年是我院“提質增效”主題年，普外科醫護團隊積極響應我院宗旨，始終堅持“患者至上，生命至上”的初心，一如既往地為患者提供更加優質、高效、人性化的醫療護理服務，為竹溪人民的健康保駕護航。