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關愛不停歇,健康常相伴——優質服務之院外延伸服務

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發表時間:2024-10-13 07:49作者:劉星,文稿審核:鄒松梅

愛不停歇,健康常相伴——優質服務之院外延伸服務

將院內服務延伸至院外,讓出院患者在家也能享受到醫護人員給予的溫暖上門關懷和專業醫療服務,患者及家屬直呼“出院后,還能被醫生和護士重視、關愛的感覺真的很不錯,心里暖暖的。”

10月10日上午,在竹溪縣人民醫院骨科李斌主任及鄒松梅護士長的帶領下,科室醫護團隊一行來到了院患者家中進行上門健康回訪。患者及家屬在見到主任及科室團隊的到來,喜悅之情依舊溢于言表。如家人和朋友般的深厚醫患情誼,從患者入院起,就已經根植于心。貼心的李主任在見到出院后患者和家屬,就像久別重逢的摯友一般,雙方親切、熱情地握手寒暄著,患者也熱心的將自己出院后的近況,一五一十地告知醫護工作者。功能鍛煉有沒有每天按要求完成”“藥物是否還在堅持服用?”主任一邊耐心詢問和檢查患者術后恢復情況,一邊熱心為患者解答著關于健康方面的疑惑,護理團隊也逐一給予了專業的用藥和康復指導,積極為患者提供著居家醫療康復幫助,看到患者逐漸康復的身體我們無比欣慰。

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認真傾聽患者的問題,主動上前為患者提供康復進展,從精神上給予患者鼓勵和幫助,堅持做好院外醫療延續服務,給予患者如同親人般的貼心關懷和照料,為患者傳遞溫暖,從而提升患者生活質量,是科團隊此行的目的。家庭隨訪,是醫療服務的延伸,是醫患情誼的延續。當患者離開醫院,我們的牽掛未曾減少。骨科醫療團隊會定期走進患者的家庭,了解他們的康復情況,給予個性化的健康指導。在隨訪過程中,我們會與患者及家屬深入交流,了解他們的心理狀態和生活需求,提供心理支持和生活建議。無論是飲食、運動,還是睡眠、情緒,我們都會給予全方位的關懷和指導,幫助患者塑造健康的生活方式。

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一次的家庭隨訪都是一次溫暖的相遇,我們見證著患者的康復與進步,也收獲了患者和家屬的信任與感激。這份信任,激勵著我們不斷優化服務,提升隨訪質量,讓更多的患者受益。

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